通话

1 门 · 通话

接听、找人与转接

学习电话开场、确认身份、找人转接、说明来意和自然结束通话,建立完整的电话礼貌框架。

4 课时40个通话表达 60 分钟
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这门课共 4 个课时。点任意一课即可开始练习,学完后会自动进入下一课。

  1. 01开始

    第 1 课 · 接听电话并确认身份

    10 词 · 12 道练习

  2. 02开始

    第 2 课 · 找人、等待与转接

    10 词 · 12 道练习

  3. 03开始

    第 3 课 · 清楚说明来电目的

    10 词 · 12 道练习

  4. 04开始

    第 4 课 · 自然结束通话

    10 词 · 12 道练习